npoker নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জানার সব কিছু এক জায়গায়

এই দলিলে "npoker", "আমরা", "আমাদের" বলতে npoker.bet ওয়েবসাইট ও এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "আপনি" বলতে যে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান npoker-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

npoker একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি প্রযোজ্য আইন অনুসারে এই ধরনের কার্যক্রমে অংশ নিতে যোগ্য এবং এখানে বর্ণিত সকল শর্ত মানতে সম্মত।

• এই শর্তগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার npoker সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

npoker-এ যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে আলাদা পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

• সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় রাখুন, কারণ গুরুত্বপূর্ণ বার্তা এই মাধ্যমে পাঠানো হয়।

npoker শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

• নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেলে আমরা তা অভিভাবককে জানাব।

npoker-এ ডিপোজিট ও উইথড্র bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ২–১০ মিনিট, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ কার্যদিবস।
• কোনো উইথড্র ফি নেই, তবে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রের আগে ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রথম উইথড্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

npoker বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয় – ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

• বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে – মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একটি বোনাস চলাকালে অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

npoker-এ সব গেম ও বেট নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়। স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

• সব গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত – কোনো পক্ষই ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অর্ধেক শেষ হলে সেই রাউন্ড বাতিল হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটে ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার npoker রাখে।

npoker-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse)
• দলবদ্ধভাবে বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা
• মানি-লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ লেনদেন
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিং চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্রতিবেদন করা ছাড়া একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

npoker যেকোনো কারণে পূর্বে নোটিশ দিয়ে বা জরুরি ক্ষেত্রে নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ড (১২ মাসের বেশি)

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে। নিজে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমানত ফেরত পাবেন।

npoker সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আর্থিক তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়াজাত হয়, npoker সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• সদস্যের অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখা হতে পারে।

npoker দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণে সহায়তা করি।

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনে ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন বোনাস বা বিশেষ অফার দেওয়া হবে না।
• সমস্যাযুক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ দেখলে সাপোর্ট টিম সদস্যকে সাহায্য করবে।

npoker যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি অংশ অকার্যকর বা বেআইনি হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির কোনো অংশ প্রয়োগে বিলম্ব বা ব্যর্থতা সে অধিকার ছেড়ে দেওয়া হিসেবে গণ্য হবে না।